2015年2月1日,赵武阳在微信上发了一条朋友圈:“2015年了,感谢所有的小伙伴,18个月,27个人,51个国家和地区。”这一天距离赵武阳的创业公司SENSORO成立仅18个月,但基于iBeacon技术的Sensoro传感器“云子”已经发往全球的51个国家和地区,广泛部署在各种零售、消费、餐饮、旅游等场景中。
也许很多人没有察觉,现在如果走入北上广深 300 多家周大福珠宝店,或者走近广州、深圳、上海等地区的 COSTA 的 230 多家咖啡连锁门店,甚至包括在全国范围的 1700 家 wewe 女装连锁门店,乃至上海 K11 高端商业综合体,只要在开通蓝牙的状态下,手机的微信“摇一摇”功能就会出现“摇一摇•周边”。
这一切还要从2012年王健林和马云那场著名的亿元对赌开始。在赵武阳看来,相比于一个电商1.2万亿的市场,拥有20万亿市场的零售行业,在广告定位和数据分析领域却还是一片空白。直觉告诉他,如果能为传统零售行业带来更好的数据化服务,将迎来极大地发展机遇。于是,在王健林和马云打完赌的第二天,赵武阳就选择了辞职,开始创立Sensoro。2015年1月28日,腾讯正式开放“摇一摇•周边”,“摇一摇•周边”是微信基于iBeacon低功耗蓝牙技术推出的O2O入口级应用,iBeacon市场随后开始爆发。
做成艺术品的传感器
Sensoro于2013年7月诞生于微软创投加速器,主要产品为基于纽扣电池的“云子”物联网传感器,现在还扩展至“云标”USB传感器和“云盒”电池式传感器。
“云子”的创意源自产于云南的中国古法围棋棋子,历经了500年的历史,以滑而不腻、大巧不工的品质闻名于世。Sensoro使用 CNC 金属工艺和高能激光,加上来自挪威的 Nordic 超低功耗蓝牙芯片、松下 CR2477工业纽扣电池以及意法半导体运动芯片,精心制造了仅有普通手表大小的微型 iBeacon 传感器。一个标准“云子”的厚度为19毫米、直径为50毫米、重量 39克,材质采用高光阳极化铝合金,白色PC+ABS透明料加上黑色哑光沉金PCB,配备了3颗 LED 灯。“云子”外壳采用双色注塑,能产生温润如玉的外观感。
在“云子”外壳之下有温度感应环,内置加速度芯片、光传感芯片和射频天线,其中加速度芯片可清晰地感知外部环境、光传感芯片则采用了iPhone中包含的光传感芯片、射频天线采用内置槽形天线与F形天线并精心调校可适应复杂环境。“云子”支持空中升级和密码连接,可达3米至80米的传输距离,采用的工业级纽扣电池具有更长的生命周期,而内置独特的蓝牙芯片让一颗纽扣电池最长可工作500天。此外,“云子”在超声波塑封外加上了强力磁铁,能自动吸附在金属表面,方便“云子”的部署。
最早押注iBeacon和蓝牙技术
自苹果公司推出iBeacon以来,基于蓝牙技术的iBeacon定位应用已经越来越普及。Sensoro 研发团队早在苹果公司发布 iBeacon 前 8 个月就意识到该技术的巨大潜在商用价值,并展开了深入研发工作。为了推进蓝牙技术的普及,蓝牙技术联盟在去年专门推出了全中文的门户网站。据称,蓝牙技术联盟成员已经超过25000家。蓝牙技术联盟网站援引市场调研机构ABI的数据,称2014年全球蓝牙出货量已经达到30亿部,预计到2018年蓝牙设备将达100亿部;而IHS数据称在2014年就已经有超过90%的手机内置了蓝牙设备,到2018年将到96%。
在蓝牙技术成熟的同时,“摇一摇•周边”的开通催熟了应用市场。2015年4月12日,微信团队宣布“摇一摇•周边”商家入驻平台正式对外开放,商家可自主申请入驻。在iBeacon信号覆盖的区域,用户手机蓝牙保持打开状态时,进入微信摇一摇界面,就会自动出现“周边”入口,用户只要摇动手机即可获得相应的推送信息。由于不用关注商家微信公众号即可与用户的互动,商家可以根据用户的手机蓝牙ID信息,开展多种定制化、个性化的应用服务。
2013年7月,Sensoro的几位创始人几乎是以拎包入住的形式进驻到微软提供的办公场地,开始白手起家、搭建团队、研发产品。微软创投加速器的导师与Sensoro团队进行了反复的推敲和讨论,在对比了蓝牙、WIFI等多种技术特征之后,确定了以自主研发的蓝牙传感器为基础,构建一套以传感器和互联网为基础的线下顾客感知网络,借助传感器的分析和资讯平台,帮助商家更好地通过数据挖掘顾客的潜在商机。Sensoro 的传感器“云子”成为了中国地区首枚通过苹果 iBeacon 官方认证的产品。此外,Sensoro 通过深度整合,将 iBeacon 协议进行了深度优化,使其可以大量兼容其他传感器数据,极大地扩展了该技术的应用场景。
微软 CEO Satya Nadella曾专程参观过Sensoro的技术并表示“你们做的东西让人惊讶,极富商业价值。”根据Yahoo财经的报道,从2015年2月6日到3月13日的春节期间,在北京、上海、深圳和广州的237家周大福金店参与了“云子”摇一摇促销。期间,共有3万2千余名顾客“摇一摇”,总共摇了15万多次。通过“摇一摇”共派发了近3万5千份代金券,其中2万余份被使用,转化率高达63%,远高于其它促销工具的转化率(通常小于5%),整个春节促销期创造了高达1亿人民币的销售额。
企业级全球化部署能力
Sensoro公司现有 50 余名成员,其中 80% 为工程师团队,工程师分别来自清华大学、香港理工、网易核心架构组、微软亚洲研究院(MSRA)、中国航天研究院(CAOS)等。Sensoro在大规模并发处理、移动互联网、数据挖掘、数字电路、惯性导航、飞行器定位等技术领域具备强大的研发实力。
Sensoro的解决方案可以方便的帮助中小企业部署企业级解决方案。在设备管理方面,基于对 iBeacon 协议的深度扩展(Sensoro专利),设备可以在无需连接的状态下即可传输电池电量、状态、地理位置等核心数据,仅需一台简单的终端设备即可实现对大量设备状态的管理,极大降低了企业运营管理难度与成本。而采用微软Azure公有云服务也大幅降低了运营成本,以服务一个客户、每天产生 1000万条数据计算,如果自建服务器,仅设备采购就需要50万元,而借助Azure执行相同任务一年的成本不到4万元。微软Azure的企业级品质与企业级服务,也推高了Sensoro的整体解决方案能力。
“云子”提供了企业级安全措施。所有“云子”均可设置密码进行加密,防止一切恶意篡改,并只有密码验证正确才能进行配置修改。“云子”基于密钥的加密广播,防止了他人对设备进行的恶意仿冒,为室内定位、用户识别、优惠券发放等场景提供了安全保障,而设置“密钥”并开启防蹭用功能后,云子能以安全模式进行广播。在开发者工具方面。针对 iBeacon 部署难、维护难的问题,Sensoro依照实际项目经验为开发者设计了一套完整的工具应用,包括“配置工具”、“部署工具”、“巡检工具”,这些工具很好地解决了“批量修改配置难”、“设备工作状态检测效率低”等问题。
2015年五一小长假期间,Sensoro 协助 CCTV新闻频道与国家旅游局,在全国40个5A景区架设了“云子景区互动平台”。游客在景区通过“摇一摇•周边”,即可对景区进行评分,上传照片、视频,参加CCTV新闻频道的“央视五一E起游特别节目”互动。Sensoro 云子智能传感器与微信“摇一摇•周边”结合,搭建起“云子景区互动平台”,极大地增强了游客与景区、游客与媒体间的互动,为央视新闻频道提供了一条全新的新闻采集方式。五一活动期间,平台共收集游客对景区评分数十万份,照片视频近万条。
微软为了扶持Sensoro的业务,还拿出了大量优质的客户资源,帮助他们在市场中加速发展。微软曾给Sensoro介绍了一个客户,这就是LV。Sensoro的解决方案满足了LV的需求:当超级VIP客户把车停在地下车库的时候,就能通知到楼上门店里的服务员,在VIP从车库到门店的这三分钟之内,店员就可以根据VIP的喜好重新陈列产品。凭着Azure全球部署的优势,Sensoro在2014年下半年实现了快速的全球扩张,于是就出现了2015年2月1日赵武阳的那条朋友圈信息。
可以说,没有微软与微信的联合“功力”,也就不会有Sensoro的创意“云子”以及由此衍生的创意无限的物联网空间。