上海蓝云网络科技有限公司(以下简称蓝云)是世纪互联的一个子公司。它是为了把微软公有云引入中国而由上海市政府、微软和世纪互联于2012年成立,微软Azure及Office 365公有云在中国所有的合同都由蓝云公司的名义对外签署。世纪互联蓝云是“一云两制”的产物,它以创新性的方式把国际公有云微软Windows Azure及Office 365很好的与中国国情相结合,成功实现了国际公有云在中国落地“从零到一”的过程。2013年6月微软公有云Window Azure在华预览并于2014年3月26日正式商用,微软公有云Office 365于2014年4月15日正式在华商用。
世纪互联运营的微软公有云具备两个分别位于北京及上海T4 标准的数据中心,共有400多人具有国际水准的本土化专业团队负责Windows Azure运营和服务,包括数据中心、云平台运维、客户支持、合规咨询等,提供7×24×365从底层代码排查到客户应用平台层的技术支持。世纪互联能够保证10分钟之内的故障响应时间,确保用户信息安全、隐私保护及云平台系统运行稳定。在中国公有云产业刚刚起步的今天,世纪互联蓝云为中国的公有云发展走出了一条新思路。
参与国家公有云安全标准试点
世纪互联蓝云总裁柯文达介绍说,世纪互联蓝云成为了中国公有云国家安全标准首批试点单位。根据中央网络安全和信息化领导小组办公室(以下简称“中央网信办”)的工作安排,全国信息安全标准化技术委员会秘书处在中央网信办指导下,组织开展云计算服务安全审查标准应用试点工作,试点时间从2014年4月底至10月底,对《云计算服务安全指南》和《云计算服务安全能力要求》内容的合理性和可操作性进行验证,为开展政府部门云计算服务安全审查摸索经验。
试点参与单位要按照《云计算服务安全审查国家标准应用试点方案》的部署,根据云计算服务安全审查相关技术标准、程序文件和文档模板的要求,逐项落实试点工作,及时反馈试点中出现的问题和试点总结报告。柯文达表示世纪互联蓝云参与《云计算服务安全指南》和《云计算服务安全能力要求》国家标准的应用试点工作,对于完善标准、增强标准可操作性和准确性有着重要的意义,并为开展网络安全审查工作摸索了经验,奠定了良好基础。
2014年9月,《信息安全技术 云计算服务安全指南》(GB/T 31167-2014)和《信息安全技术 云计算服务安全能力要求》(GB/T 31168-2014)两项国家标准正式发布。其中,《信息安全技术 云计算服务安全指南》描述了云计算可能面临的主要安全风险,提出了政府部门采用云计算服务的安全管理基本要求,及云计算服务的生命周期各阶段的安全管理和技术要求。《信息安全技术 云计算服务安全能力要求》描述了以社会化方式为特定客户提供云计算服务时,云服务商应具备的安全技术能力。此两项国家标准适用于政府部门采购和使用云计算服务,以及对政府部门使用的云计算服务进行安全管理,也可供重点行业和其他企事业单位使用云计算服务时参考。
获得多项安全及质量认证
柯文达介绍说,世纪互联蓝云非常重视云平台的安全,数以万计的企业将自己的业务托管到云平台上,云平台安全的重要性不言而喻。对于单个用户来说,云计算服务的稳定性和安全性往往是首要的考量指标,而对于政府、社会而言,云平台的安全稳定也关乎社会责任、国家信息安全等。世纪互联蓝云与主管政府部门积极配合,共同研究对云平台安全的监管及审核标准以及采购云产品的相关指导原则。对于政府部门来说,云计算也是新鲜事物,没有先例可循,因此云平台安全标准及采购指导原则也是市场出题、主管政府部门与被监管企业共同协商制定出的行业标准。
2015年1月29日,数据中心联盟公布了第三批可信云服务认证评选结果,世纪互联蓝云运营的Windows Azure获得了云引擎、全网负载均衡2项认证,加上之前首批获得的云主机、云存储、数据库,世纪互联蓝云共获得5项可信云服务认证,是20多家参评的厂商中获得可信云服务认证数量最多的云服务商。其中,世纪互联运营的Windows Azure凭借领先的PaaS平台云服务,获得了业内第一家全网负载均衡可信云服务认证,体现了世纪互联运营的Windows Azure安全可靠的运维和服务。数据中心联盟是由工信部通信发展司指导、工信部电信研究院联合国内三家基础电信运营商、十余家主要互联网企业、国内主要硬件制造企业以及若干科研单位和组织等单位共同发起并组建的行业性组织。
在质量认证方面,世纪互联蓝云通过了ISO9002、ISO27001、ISO20000、美国RAB和英国UKAS双重认证,以及国家信息安全等级保护二级认证。其中,ISO27001是有关信息安全管理的国际标准,该标准用于信息安全管理体系的建立和实施,基于风险评估的风险管理理念,全面系统地持续改进组织的安全管理。ISO20000是建立IT服务管理的标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。云服务从本质上说,是一套IT系统的管理与运维,ISO20000则为云服务的运维提供了最佳实践框架。通过ISO20000/ISO27001认证,表明世纪互联蓝云的数据中心运维及服务水平达到了国际水平。
在云数据中心的透明和开放方面,柯文达特别强调世纪互联蓝云运营的微软公有云是目前国内唯一一家公开服务仪表的云服务商,数据中心的运营情况通过仪表盘可以一览无余,这也是为了配合政府对于云服务商审计的要求而特别提供的。在这方面,特别是其它的国际公有云运营商都不对外公开自己的服务仪表盘。此外,世纪互联蓝云还通过了独立验证的年度审计、具有完善的法规遵从、提供有财务保障的月度SLA等,在解决国际公有云在华落地运营的“一云两制”方面进行了大量的创新,摸索出了一整套经验。
引进辅助工具持续优化用户体验
2015年4月22日,世纪互联蓝云宣布向中国市场引入了4种云工具,从数据迁移、数据安全、文档协同与数据备份四个维度,帮助中国用户更好地使用由世纪互联运营的Windows Azure和Office 365公有云服务,通过优化用户体验,夯实云落地的最后一公里,加速企业向云迁移过程。
实际上云计算本身是新知识、新技能,用户在使用云计算的过程中往往需要大量的培训,哪怕是启动云服务过程中一个简单的迁移工作,也需要花费相当的时间与辅导才能实现。世纪互联蓝云在完成了微软云在华落地“从零到一”的过程后,接下来的工作就是要帮助用户更容易、更简单、更轻松地用好云服务,实现“从一到N”的快速增长。
在优化用户体验方面,最简单的方法就是引入辅助工具,实现一站式操作。本次引入的4种云工具分别为:GigaTrust智能权限管理解决方案,保障移动办公数据安全;BitTitan一站式邮件迁移工具,可节省10倍的企业邮件向云迁移时间;AvePoint高效安全协同管理解决方案,可在30分钟内还原全部误删文档;“蓝云终端备份”,随时随地随需的对终端数据进行备份, 300台员工设备全部数据备份时间只需要几个小时。
美国GigaTrust 公司成立于2000年4月,是专门服务于微软产品的电子邮件安全和内容保护软件产品与服务提供商,其业务从桌面端拓展到了移动的数据保护、移动端的数据保护。GigaTrust智能权限管理解决方案的部署非常简单,只需要下载一个APP即可发挥作用。而BitTitan邮件迁移工具能够把以往一个工程师需要90天完成的1600个左右邮箱迁移工作缩短到7天或更短,一站式地解决邮件迁移的工作。柯文达表示,未来一年还将引入20多种国内外的云工具登陆由世纪互联运营的Windows Azure和Office 365云平台,加速企业采用云计算的进程。
经过一年的运营,由世纪互联运营的Windows Azure云服务已经拥有超过50,000家客户,广泛涵盖了跨国企业、大中型企业、中小企业以及创业者,其中包括34家地方政府和教育机构用户。由世纪互联运营的Office 365拥有超过35,000企业用户,其中63%的业务来自于遍布全国的700个合作伙伴。
在过去的一年中,已经有越来越多企业级用户加入到由世纪互联运营的Windows Azure云服务大军中。传统饮品公司蒙牛和红牛,在面对快速消费品行业移动互联网化时候,选择了世纪互联运营的微软Windows Azure公有云,建立数字化体系,提升从生产、管理到市场营销的整体水平。辽宁广播电视台采用了新媒体融合平台,由微软必应(Bing)搜索引擎技术、世纪互联运营的Windows Azure公有云服务和大数据分析技术支撑,加速传统广播电视媒体面向互联网时代的业务创新与媒体融合。中华英才网借助由世纪互联运营的Windows Azure微软云平台全面提升其校园招聘系统。海航集团则以世纪互联运营的Windows Azure公有云平台和Office 365云办公服务平台为基础,为海航集团及下属公司打造面向云时代的IT架构和服务。中建材信息技术有限公司基于世纪互联运营的微软Windows Azure公有云打造企业云支持平台, 涵盖了企业SAP On Azure服务,容灾备份归档服务和大数据服务等领域,有望加速国企和大型民企向云转型的过程。
尽管当前关于中国云计算市场激烈竞争的说法风生水起,但中国的云计算市场潜力巨大、市场空间广阔,每一个云服务商都有自己的空间与位置,即便所有的云服务商加在一起,也未必能满足整个中国云计算市场的需求。但云计算产业的发展也有自己的周期,基础设施的发展与应用市场的拉动相辅相承,有如海水涨潮一波又一波推进式向前。
在接下来的发展中,除了等待大数据、物联网、智慧城市等云应用市场的兴起与拉动外,世纪互联蓝云还可以做些什么?记者认为,世纪互联蓝云作为独立的中国公司实体,可以基于体制方面的灵活性,积极参与到云应用市场的发展中,通过PPP方式参与到智慧城市、一路一带、智能制造等产业变革中。例如在智慧城市的发展过程中,世纪互联蓝云可以与当地政府及ISV合作伙伴合资在当地成立智慧城市项目公司,三方入股发挥各自的资源与优势,共同承担风险与收益。而世纪互联蓝云还可以考虑通过上市的方式进行融资,加速自身的发展。
这是一个波澜壮阔的时代,世纪互联蓝云有幸参与和经历了这样一个伟大的历史进程,创新式的用“一云两制”的方式向中国市场引入了国际公有云,推进了中国在全球云计算产业的地位与作用,为中国公有云的发展提供了新思路。